定位论丛

流量之重,只有定位能够承担

时间:2018-01-22 17:11:57 | 作者:春秋 | 来源:战略定位圈 | 阅读数:1152
摘要:商业成功的关键条件是如何获取流量。在消费者头脑中建立一个定位,就是你的品牌的流量保障。

 

导语:一位CEO曾经说过,营销之重,绝非营销部门可以承担。今天,我套用这句话:流量之重,只有定位能够承担。

 

在互联网时代,流量就是一切。似乎流量这个词是到互联网时代才诞生的一个新词,其实并非如此。众所周知,线下开店,最重选址,选址的好坏,看什么?看人流量。其实,人流量和流量是一个东西。线下街道可以看见人,所以叫人流量。线上看不见人了,所以就叫流量。

 

 

在线下,好的地段意味着好的流量,所以很贵。在线上,最初很便宜,所以互联网获得了十分迅速的发展,甚至一度让人以为互联网产生了一种新的思想“互联网思维”,直到互联网的红利期过去,流量变得越来越贵,甚至超过线下,线下又变成了人们追逐的香饽饽,所以又产生了新零售。

 

所以,商业成功的关键条件是如何获取流量。

 

 

流量是什么?

 

根据上面的分析,流量是就是人流量,说的直白一点就是“单位时间内进入店铺的人流量”,这个可以作为我们对流量的定义。

 

 

流量在哪里?

 

影响店铺的人流量的因素有哪些呢?一般有主动(人)流量、被动(人)流量和无意识(人)流量。主动人流量指消费者主动找上门的消费者,一般这一类流量更精准,可以转化为订单的概率更高。

 

比如你要买空调,你想到了几个品牌,然后针对性的找到了这几个品牌的门店,进店购买。这个时候你就是主动性的人流量,因为主动寻找购买转化率就高。

 

 

被动人流量指的是消费者被动的走进门店产生的流量。比如,由于你的门店位置极佳,消费者不得不经过你的门店,但是并不是主动进入的,那么这个消费者购物成功的转化率就会比较低。

 

还有一种就是无意识流量。简单说来这一类流量主要就是消费者的闲逛,不仅没有购物的准确目的性,就连购买的意识都没有,只是随着人流走动。这种流量转化率也是比较低的。

 

在线下,流量表现为位置。在线上,流量意味着搜索、页面浏览量、点击量等等。上面的三种流量类型,主动人流量转化率最高,最优质。

 

 

那么,如何获得流量?

 

流量的本质是人流量,那么获得流量就是影响人的 “流动”,可以理解为把人的“自然流动”改为流向指定目的地(我的门店)的“定向流动”。简单说就是:让流量都流向我,流向别人的都堵住。

 

 

为什么要做广告?因为广告是为了带来流量。

 

为什么要做公关?也是为了流量。

 

为什么要买关键词搜索?更是为了流量。

 

为什么要做竞价排名?为了流量。

 

……

 

几乎所有的营销行为都是为了获得流量。但是很多时候通过以上方法获得的流量不是主动人流量,或者说不是优质流量。

 

有些广告,只能带来品牌曝光。只能在消费者将其与陌生品牌作比较时起作用。

 

有些推广,将产品展示给了不精准的消费者。带来的只是被动流量。即使有了曝光量,也只是无意识流量。

 

上面获取流量的方式,如果没有定位理论的指导,很容易变得低效。

 

 

影响人的“流动”,本质是影响人的思想,或者说心智。人靠思维行动,思维决定行动。可以这么说,与其说品牌竞争的关键是获取流量,不如说品牌竞争的关键是赢取心智。

 

定位强调心智和竞争,定位的定义是在消费者心智中,建立起相对于竞争对手的优势位置。可以说定位通过重构消费者的心智,来获取流量,这是最根本的获取流量的方法。

 

我们来看个例子,格力空调在消费者心智中,牢牢占据空调这个位置。当人们产生购买空调的需求时,就产生了几个备选方案,格力、美的等品牌次序跳入他的备选方案中,然后他找到附近的门店或者直接去了线上旗舰店下了订单……

 

 

毫无疑问,品牌在消费者的备选品牌中排名越靠前,成功率就越高。当然,你的品牌排名靠前的前提条件是先进入消费者的备选品牌,或者说消费者的心智。

 

上面例子中的消费者是3种流量类型中的哪一个呢?主动人流量。定位理论获取的流量是主动人流量。这是三种流量类型中最优质的流量。

 

其实,你也可以用这个方法来分析一下任何一个有定位的品牌。比如东阿阿胶、瓜子二手车直卖网、飞鹤奶粉等等。

 

在消费者头脑中建立一个定位,就是你的品牌的流量保障。