定位论丛

志公教育:定位理论助力业绩倍数增长

时间:2019-03-15 04:43:30 | 作者: | 来源:火种定位学会 | 阅读数:2567
摘要:业绩增长400%的企业,只用了1年时间定为落地就做到。

志公的实践证明,定位理论是打造品牌的最佳武器,能帮助企业科学定位、少走弯路、不踩深坑。

 

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志公教育集团总裁

火种定位学会广西分会会长

李勇

 

 

一、初遇困局

 

志公教育于2009年12月16日在广西南宁成立,主营业务为公务员考试、事业单位招考、教师招考等培训辅导。成立初期适逢“公务员考试热潮”,不到一年的时间,志公教育就在在创始团队的努力下已经实现盈利,并且逐渐在学员群体中形成口碑,业务前景相当乐观。在之后几年,志公教育快速在广西区外开设分校,积极开拓省外市场。

 

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但机遇与危机总是并存。7年过后,本土一些同类业务竞争机构陆续成立,更为严峻的是来自北京的全国性品牌公考辅导类机构中公教育和华图教育也早已进入广西市场,无论是省外还是省内, 志公教育面临的市场竞争压力都在急剧加大。除此之外,多年的快速发展过后,志公教育也开始出现“发展遇到瓶颈,组织变得臃肿、没有活力,利润大幅度下降”等问题。

 

怎么能够在守住已有市场份额?

 

怎么能够改善内部管理现状?

 

怎么能够在守住已有市场份额的前提下实现快速发展?

 

这场战役怎么打……?

 

这一连串的问题成为了志公教育总裁李勇当时思考最多,也是最为困惑的一些问题。

 

 

二、 上下求索

 

最初,李勇希望借助管理咨询公司的专业力量来帮助自己,多次尝试无果后,李勇开始走出广西,去北上广深,向实战派的顶级高手大咖学习,期望从他们那里能够寻找到自己想要的答案。

 

2016年8月26日,李勇在冯卫东老师高维学堂《升级定位》的课上第一次接触到定位理论,学习过后深受启发,逐渐看到了志公教育走出经营困局的一线曙光。自此之后,他在定位理论的学习道路上一路狂奔。他不仅将市面上所有关于定位理论的书籍都买回来研究,还上完了国内最顶级的定位课程。

 

机缘总会遇见有准备的人,有一次在高维上课的时候,楼下刚好火种定位学会在做活动,李勇向主讲人潘轲老师要了一本讲义,自此结缘火种。从此,李勇在火种良好的定位理论学习氛围中,学习、分享、碰撞,更是得到了定位实战名师的指点。李勇说:“学习需要社群,特别是高段位的社群,火种定位学会是学习定位的顶级社群,没有之一。”

 

李勇不仅自己一个人学,甚至带着全公司一起学,志公教育掀起了学习定位的狂潮,定位理论之于志公,无疑是“企业病”遇到了良方,升级了志公人的认知,也帮助志公在困顿中找到了方向。

 

 

三、知行合一

 

李勇定位实践的“快、准、稳、狠”在定位圈里是出了名的,这和他的性格、自身的经历密不可分,他最爱挂在嘴边的一句话是:“学以致用,知行合一,学习理论又不唯理论”,认准了就做,小步快跑,反复试错,及时调整。

 

在实践中,志公也结合自身实际情况,总结出了以下志公教育品牌定位实践四步方法论:

 

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第一步:分析调研——找到自己在顾客心中已有认知

 

谈云海博士《认知战》中提到:“首先要认清自己,自己的长处是什么?最具有竞争优势的能力在哪方面?在顾客心智中已形成的认知是什么?在众多竞争对手中选择哪个做我们的靶子?对手的长处又是什么?他们的竞争优势和能力在哪方面?他们在顾客心智中已形成的顾客认知是什么?”

 

这也就意味着,要解决两个问题,一是认清自己,二是认清竞争对手。所以,调研不仅要调研自己在顾客心中的已有认知,也要调研竞争对手在顾客心中的已有认知。如:中公教育、华图教育在顾客心中的已有认知是全国性、大品牌的公考辅导机构。

 

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在此基础上,志公教育也通过问卷调查的形式在志公学员中进行了调研,让学员选择一些词汇来形容对志公的印象,一共有11个词汇上榜,排在前三位的分别是:“广西本土”(32%)、“性价比高”(18%)、“专注区考”(17%)。

 

由此,志公教育找到了在顾客心中认知地图的准确位置,即:广西本土专注区考性价比高的公考辅导机构。

 

第二步:明确定位——志公就要做本土

 

面对全国性的竞争对手中公和华图,而志公短期之内不可能成为全国的领导品牌,该怎么办?强龙不压地头蛇,中公、华图做全国,那志公就要做本土。所有的创业者都心怀天下,但要考虑在外部竞争环境、顾客心中已有认知与自身资源上找一个最佳平衡点。基于此,志公教育最后的定位是:专注广西公考辅导。

 

明确定位后,志公进行了相关的事实、方法论和对手反映三个方面的验证:

 

1、选择到山东、浙江、贵州等省进行实地考察,验证了把一个省做透的整个价值空间非常可观;

 

2、利用潘轲老师的细化定位课进行验证,志公定位是符合竞争对手没占据、消费者心智能接受、企业资源能支持的交融位置的;

 

3、定位发出后观察到竞争对手针对志公做出了较大的反映。

 

以上三点,都证明了志公定位“专注广西公考辅导”是正确的选择,更加坚定了志公的定位之路。

 

第三步:打造信任状

 

信任状是支撑定位的重要一环,在实践过程中,志公通过使用品牌有效承诺、顾客自行验证和权威第三方证明的方式,主推三个信任状,让学员更加信任志公教育:

 

① 志公教育,专注广西公考辅导9年,每年助力13000+考生成功上岸!

 

② 广西每年考上公务员的考生,每3人中就有1人来自志公教育,志公教育,更懂广西公考。

 

③ 志公教育荣获近日头条2017年最受欢迎教育机构头等奖。

 

第四步:运营配称

 

企业的运营配称如果仅仅是传播,那真的就是广告而已。运营配称应该包括产品设计、传播推广和渠道建设等,是一个整体的系统。企业一切运营动作都应该围绕着这个品牌认知去设计,企业的战略也应该围绕着品牌认知去展开。

 

志公在运营配称上下足了功夫, 在产品设计上,志公教育通过李勇王牌班、申论教材、广西事业单位面试各地市考情精准解读、传单——常识展示、微信公众号等五个方面的设计工作,着力于让顾客认知产品。

 

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在传播推广上,志公希望在传播推广中能用一词占领顾客心智,即“志公=区考”,所以我们推出了“区考辅导,志公更好”的广告语。随后在产品、立体环创、公关、广告上全面铺开宣传。其中最值得一提的是,志公教育花了不到8000元的公关费,2017年12月10日在央视2套经济频道和央视4套国际频道出现10秒!

 

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四、脱胎换骨

 

志公大刀阔斧的定位实践,并且有了脱胎换骨的变化,无论是从品牌定位,还是从业绩增长,都取得了不俗的成绩,甚至可以说是脱胎换骨。

 

 

品牌定位聚焦

 

过去,志公的宣传单页上同时出现了“自相矛盾”信息:定位是“广西本土公考辅导专业品牌,志公——专注广西公职考试”,而联系方式却印着全国各地的分校,如海南分校、陕西分校、四川分校、江西分校等。

 

现在,志公的定位极度清晰,即“志公教育——专注广西公考辅导”,而且在推广新的品牌定位前,忍痛将其它外省的分校统统都砍掉了!同时,从2017年1月1号开始,官网上不再出现除广西以外的任何介绍。

 

 

业绩倍数增长

 

志公在大刀阔斧做减法后,原本分散在外地的老师与工作人员都回到了广西,在此基础上,重新做加法,全都发力于做好本地的研发和市场深耕。

 

志公之前在广西主要是市级分校,而如今深入县镇地区,在广西100多个县里,80%都开了课。

 

从业绩结果和市场反响来看,志公教育将定位理论落地一年后,整体业绩翻了3倍,部分特别的项目业绩增长了4倍,甚至最高可以达到10倍!在面对强大的竞争对手时,志公不仅抢占了一席之地,还取得了不俗的成绩,志公教育相信,品牌定位理论将引领企业取得更大成绩!

 

 

五、持续输出

 

李勇说,当自己本身是学习的受益者。当然就更要成为知识的分享者和传播者,志公自身取得的一点点成绩,也是在火种各位大咖和学友的无私帮助下取得的。穷则独善其身,达则兼济天下,既然大咖们已经在模范示范,那志公就应该将接力棒传承出去。

 

李勇主动申请成立火种分会并担任分会会长,首次将定位理论的火种散进了八桂大地,2018年首届5.11定位大会,李勇在小课堂上做了《区域性品牌的功守道》演讲,分享区域品牌抗衡全国性品牌的心得。

 

2019年3月2日到3日,李勇和志公教育王琳老师专程从南宁来到深圳,无私分享研读管理学宗师德鲁克《卓有成效的管理者》一书的成果,带来的不仅是正宗的管理学知识,更是有效的读书的方法和成人达己的底层思维。今年,火种定位学会广西分会致力于吸纳更多优质会员,开展养分充足、实效落地的活动,相信广西火种在志公教育的带领下将越加壮大,惠泽万企!

 

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(以上内容由广西志公教育集团和火种定位学会共同整理完成)