5.11中国定位日分享 | 潘轲：5G时代将带来哪些新品类机会？

挖掘“未来”是企业家的第一职责。

演讲：潘轲（顺知定位咨询创始人）

来源：中外管理杂志（zwgl1991）

“定位之父”艾·里斯说：“聚焦经营，就是预测未来所在，然后采取特定步骤，促使未来实现。”

特劳特中国公司也主张：“不要以现在思考未来，而要以未来决定现在。看清楚未来，才知道现在要做什么。”

现代管理学之父彼得·德鲁克则声称：“我没有预测未来，我只是看见了业已发生的未来。预测未来最好的方式就是创造未来。”

企业家职责有四个关键词：未来、机会、方向、差异化——挖掘“未来”正是企业家的第一职责。德鲁克先生虽然终其一生都没有把“定位”这个词引入，但提到的差异化，本质就是定位。在“5.11定位日”主论坛上，顺知定位咨询创始人潘轲特别强调：“你现在所做的所有工作都是为了‘未来’，并让它实现。”

那么，站在“5G商用元年”的2019年，最值得关注的未来，正是5G时代将要催生的那些新品类机会。就此，潘轲先生做了难得的系统性梳理。在此，《中外管理》作为“5.11定位日”首席媒体合作伙伴精编出其演讲的部分精华，以期让企业读者看清未来、选择方向、决胜未来！

未来已来，每个人都要做好迎接 5G时代的准备

2018年9月底，中国5G测试过程已经过半，三大运营商已经在重点城市试点。据预测到2025年，5G网络将在全球111个国家和地区实现商用，到那时中、美、日会一起成为全球前三的5G大国。

从过去看未来，不管是2G、3G、4G还是5G时代，表面看都是用通信技术解决人们沟通的问题。2G时代是通信运营商、设备商们的黄金时代；3G时代改变了通信的速度；4G时代才真正的改变了我们的生活——微信、手机淘宝、高德导航、滴滴打车、美团外卖、拼多多、今日头条、抖音，这些都是3G和4G时代带给我们的便利。

5G时代会怎么样呢？1，会有更快的下载和上传速度；2，极低的时延与更可靠的移动连接；3，超高的网络承载力支持海量的物物通信。这三个主要的特点，不仅改变我们的生活，更将改变整个社会的节奏，包括我们的生活习惯甚至文化。

5G会让我们做出什么改变？

第一个改变，是手机的消失。5G有非常快的上传和下载的速度，因此所有计算都可在云端完成，这时手机就变成一种内容呈现的平台。既然是一个内容呈现的平台，它可以不再是手机的形式，而是一个屏幕，比如：一块表或者一个投影，也可以是一副眼镜，甚至是隐形眼镜，这些都可以是内容呈现的平台。

第二个改变，是无人驾驶的普及。无人驾驶已经提了好多年，但在5G时代才可能真正普及，因为5G能够实现极低的时延，1‰秒的时延这对无人驾驶（汽车、飞机）都是非常有意义的。

那时你的购物收件地址可能就是车；很多人可能不再住在房子里，而是住在车里。5G时代的无人驾驶生活中，汽车除了出行的基本功能之外，还可以实现娱乐、社交、工作、居住等需求。这一天的到来不会太遥远，最短10年可实现。人们对汽车的依赖将大大胜于今天人们对智能手机的依赖。

当今社会最大的流量入口是什么？一定是手机。而汽车会是未来社会最大的流量入口。这就是为什么当今的巨头，像阿里、百度、腾讯、华为等都要涉足汽车产业。 

第三个改变，是AR社交（Augmented Reality，增强现实）的普及。5G时代，你戴着一个AR头盔，就可以跟远隔千里的朋友一起喝茶、聊天。AR技术能让你在海底、在上海环球金融中心楼顶跟朋友一起聊天，或者世界任何一个你想去的咖啡馆、茶馆聊天。只要戴上你的AR头盔，这都能实现。

第四个改变，是即人工智能搜索的到来。未来的搜索应该是人工智能的搜索。5G时代，云端的海量计算，高速的上传下载，那时的搜索结果不是我们现在所看到的杂乱无章的内容，而是海量的系列信息分类整理好直接呈现在我们眼前。可能呈现在你无人车的玻璃上，也可能呈现在你们家厨房某个屏幕上，也可能呈现在你们家某面墙上。

第五个改变，是物联网的真正普及。试想你拿起一个水杯，它的温度就可以显示在你的隐形眼镜上，告诉你：“你现在可以喝了。”5G时代每样东西都有连网可能，你的眼镜、水杯，甚至鞋子，所有东西都有一个IP。物联网的普及是5G带来的一个重大喜讯，大大节省了我们的生活成本。

第六个改变，是视频文化大行其道。严格地说，4G时代，只是把电视节目搬到网上，还不能称之为视频文化。5G时代一定会出现很多自拍的短片、长片，甚至有人“自拍”连续剧、电影、MTV，那时会出现一些网站专门为大家推荐好的长视频内容。与这些内容同步的还有一些云演唱会，云音乐会、云演奏会……你在家里戴着头盔就仿佛身临现场。

第七个改变，是VR（Virtual Reality，虚拟现实）技术的全面应用。VR技术+云、VR游戏、VR旅游 ……实现这些可能不需要10年。

5G时代将催生的大量新品类

以上是5G时代带来的重大改变，那么具体会带来哪些新品类机会，我围绕人类生活中的七大主要需求——衣、食、住、行、乐、教、健，以“品类三界”（产品、渠道、导购）的维度系统分享。

衣

在产品方面，5G时代，云技术、VR技术、AR技术、物联网的应用，一定会实现服装的AR定制，你要买哪个服装，就能提前看到自己穿它的样子，其实现在已经可以做到了。

而物联网的普及会让服装有两个功能，一个是控制温度，在保暖和美观的基础上你的衣服能根据人自身的温度、外部的温度自行调整。二是控制颜色，服装会实现自我搭配，找到一个更好的、更适合你风格的颜色。这对很多男士是一个巨大的福音。

在渠道方面，AR试穿、AR选购都会出现。

在导购方面，AR服装秀场、AR导购眼镜会出现。甚至你走在街上，看到某一个美女的衣服很好看，想买她的衣服，你的AR眼镜的导购应用可以直接告诉你衣服的具体信息，多少钱，在哪里可以买到，你可以立刻下单购买。到时还会出现智能服装测评网站等等。

食

先看产品方面，未来我们的厨房可能不再需要油烟机、燃气灶，它们会被煮饭机器人、炒菜机器人、洗碗机器人取代，那时你的厨房可能只需要两平方米就够了，相信老板、方太知道这个消息要开始紧张了。

另外，未来一定会出现AR虚拟现实的厨房，帮你任意切换烹饪空间，从简单的厨房场景切换到湛蓝的大海边，或者是心旷神怡的华山之巅…… 

在渠道方面，无人机摘菜、无人机外卖产业会出现。

在导购方面， AR美食点评会出现。

住

最近20年，大家为了住的问题付出了血本。而5G时代，住宅和家居产品都可以AR定制；在渠道方面，买房者可以AR看房，戴着头盔就可以去现场走遍每一个角落。买家具则可以去一个虚拟的红星美凯龙，也就是AR家具商城去挑选……

AR技术全面普及，大家会越来越宅，会把越来越多的时间用在工作、学习和娱乐上，而不是花费在路上。

在导购方面，楼盘和房屋质量的AR住宅测评网站会出现，物联网家电测评网站也会出现。其实我们中国的测评类网站还是太不发达了，只是测评电子产品是远远不够的。

行

出行领域，在产品方面自动驾驶汽车、载人无人机，还有相关的配饰、配件产业一定出现颠覆人们想象的各种机会。不要以为无人机就是个拍照或打农药用的小玩意儿，它会逐步做大，实现载人，跟无人车一样成为人们重要的交通工具。深圳的大疆虽然看起来已经很牛了，但它和无人机的黄金时代，还远远还没有到来。

停车位的短租服务也会出现，这在技术上很简单，它需要5G网络和物联网的配合就可以，这在三年之内应该会出现。

在渠道方面，还有AR汽车交易网站、无人机AR交易网站会出现。

在导购方面，AR汽车、无人机测评网站会出现。

乐

娱乐是未来的最大产业。因为随着各类机器人产品的普及，我们有大量的时间用来娱乐，未来的世界属于会玩的人。

在产品方面，自拍电影电视剧、AR旅游、AR探险、AR游戏、AR演唱会音乐会、AR互动电影/游戏会成为日常常态。那时候电影和游戏已经没有很明确界限，你以为是电影其实是游戏，你以为是游戏其实是电影。

当然还有AR舞厅、KTV，你在家里唱歌跳舞，可以看到是跟明星一起唱歌跳舞。你戴着AR、头盔，你就可以在那个空间里面开你的演唱会，全球各地感兴趣的人用AR设备，就可以来你这里听。

在渠道方面，会出现AR电影院、AR剧场。

在导购方面，AR影评会出现，到时会升级出AR版的豆瓣，做AR版的影评。AR书评、AR游戏测评这些品类都会出现。

教

在产品方面，未来教育领域一定会出现AR课堂，它的出现不需要五年，5G商用后甚至三年都不需要。

此外，AR面试、AR考试会出现。还有一个现在可以看到的未来非常大的产业，就是AR设计师的培训。因为5G时代，AR技术应用在各行各业后，这时需要海量的AR设计师。针对AR设计师的培训，就像20年前的IT培训一样，是一个注定的教育行业大品类。

另外，智能书、智能稿纸、智能笔都会是有发展的新品类。

在渠道方面，要看教育产品交易网站；在导购方面，对教育机构的AR测评、对个人潜力的AR测评会出现。

健

在产品方面，远程体检、远程手术会发展。某地有一位很高明的专家，现在你有病需要做手术，他可以远程戴AR头盔帮你做。实际上现在已经也已经能做到，只是未来会做得更好。包括远程的按摩、针灸，都可以通过VR实现。人们在家里还可以实现VR健身，亲临VR体育比赛现场。

将来还可能会有抢救机器人产业，现在街头有老人摔倒，一般人不敢去扶，一是怕吃官司，二是自己也没有专业能力做急救，但是未来城市的各个地方一定会分布着抢救机器人，就像现在到处有灭火器一样。一旦出事，大家把抢救机器人拿出来，抢救背后实际是有熟练的专业人员，通过抢救机器人远程操作来抢救。

养老院会配备护理机器人，富有的家庭里会配备多台护理机器人，包括体检机器人、血管检测机器人等等。血管检测机器人非常小，可以进入血液里进行血管检测，由专业人员在远程操作。

在渠道方面，VR体育赛事直播网站会兴起。在导购方面，AR医疗机构点评、养老机构点评会出现……

5G网络之上的基础设施

有了5G网络之后，还要有哪些基础设施？

在视听觉方面是VR眼镜、云屏幕/投影、云耳机。

在触觉方面，会出现智能移动地面/家具，你可以戴着头盔，在地面上走，你感觉你在旅游，在西安古城墙上走，在长城上走，还能看到长城上的风景，但其实是在一个房间里游长城、游西湖，智能移动地面/家具是必备的。你可以坐在椅子上，让你感到这个椅子变成竹筏子一样，在桂林漓江上游走。

另外在能源方面，还一种5G时代的基础设施——无线充电设施。当然还包括前面所说的无人车、无人机，都会成为5G时代的基础设施，每一个里面都存在巨大的品类机会。

5G 时代的超大品类会是哪些？

让我们总结下5G 时代的几个超大品类：

在5G时代的首富，会诞生在这些超大品类里。可能到时首富还将是马云、马化腾他们，但也可能会是别人。

当代企业家的真正职责，就是看清未来的5G机会，根据未来的新品类机会配置企业资源，率先通过某个品牌决胜未来。

让我们一起把握5G时代新机会，创造未来！谢谢大家！