一个中心:品牌。即定位理论是以打造品牌为中心的。
成为第一:第一是最大的差异化,是任何品牌都要优先考虑和追求的。不是成为市场上的第一,关键是成为心智中的第一。
一把手工程:定位是一把手工程,没有最高层的认可和推动,很难获得成功。
唯一定律:在互联网建立品牌,你要不惜代价设法避免成为品类中的第二位。
两个基本点:竞争与心智。定位理论的第一个基本点是竞争导向的观念,第二个基本点是坚持占据心智。
二元法则:通常,一个品类中,随着市场竞争的成熟,最终会剩下2个品牌。
传播定位的两大战略:公关和广告。
定位理论的2大前提假设:第一个假设是大竞争时代的来临,第二大假设是要从长期效应来看。
三次生产力革命
人类历史上经历的三次生产力革命是:
第一次生产力革命:泰勒“科学管理”
第二次生产力革命:德鲁克“管理”
第三次生产力革命:特劳特“定位”
商业的三个时代
商业竞争经历了三个时代,分别是工厂时代、市场时代和心智时代。
三代品牌战略
第一代:朴素的品牌战略理念与方法:独特销售主张(USP)
第二代:漂亮的品牌战略理念与方法:品牌形象(BI)
第三代:全新一代的品牌战略理念与方法:定位
找到定位的三大方法
聚焦:
聚焦成为第一,建立品牌最简单的一种方法。
对立:
对立成为第一,在原品类中建立第二品牌的方法。
分化:
分化成为第一,开创新品类建立新品牌的方法。
定位的三个层次
第一层次:沟通战术
第二层次:竞争战略
第三层次:企业战略
定位四步法
第一步:分析整个外部环境,确定“我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么”。
第二步:避开竞争对手的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确定品牌的优势位置——定位。
第三步:为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。
第四步:将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上要有足够多的资源,以将这一定位植入顾客的心智。
商战的四种形式
防御战:市场领导者
进攻战:第二位或第三位的企业
侧翼战:再小一些的企业
游击战:本地或区域企业
定位的五大本质
占据心智,目的本质
避实击虚,攻防本质
与众不同,内容本质
简单可信,表现本质
关联第一,方法本质
心智的6大特点
心智青睐第一
心智容量有限
心智憎恨复杂
心智缺乏安全感
心智拒绝改变
心智容易失去焦点
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