定位论丛

由中国制造到中国创造,定位是应对竞争的核心

时间:2014-06-04 10:02:42 | 作者:曹文萱 | 来源:中国新闻网 2011年9月6日 | 阅读数:3084
摘要:全球定位之父杰克•特劳特在2011年9月3日举行的“定位•中国10年”高峰论坛现场上表示,“定位”是企业应对全球竞争时代的核心,利用这样的核心我们可以制定战略,包括应对国内国际竞争。“定位”是一切工作的起点与基石,我们的市场营销都离不开这个基础。

 

 

中新网96日电全球定位之父杰克•特劳特在93日举行的“定位•中国10年”高峰论坛现场上表示,“定位”是企业应对全球竞争时代的核心,利用这样的核心我们可以制定战略,包括应对国内国际竞争。“定位”是一切工作的起点与基石,我们的市场营销都离不开这个基础。 


“定位之父”杰克•特劳特,特劳特中国公司总经理邓德隆先生、合伙人谢伟山先生,以及加多宝饮料公司总裁阳爱星先生、燕京集团董事长李福成先生、香飘飘奶茶董事长蒋建琪先生、东阿阿胶总经理秦玉峰先生等多个成功运用定位理论企业的领导人出席了该论坛。



 

由“中国制造”到“中国创造”


国家与国家的界限越来越模糊,更多是品牌和竞争,这些品牌代表国家的信心。全球排名靠前的500个最大的经济实体占到全球贸易总量的70%,这也就是全球经济的精髓。同时,在中国,中小企业环境艰难是一个不争的事实,据调查显示,目前可能有10%的中小企业在升级,20%左右可能正在转型中,而60%70%的企业现在则是面临严重的生存困境。


关于中国企业未来十年面临三大基本经济形势,北京大学副校长、汇丰商学院院长海闻教授在论坛上表示,三大基本经济形势包括,以城市化为动力的国内市场发展;以服务业为主的产业转型;成本上升、市场饱和带来的国际竞争。海闻教授认为,中国企业需要新的改革和发展,进行“定位”与“重新定位”,运用兼并与重组,积极创新,实现本土企业的崛起和持续发展,推动中国经济的转型和变革。


提到中国如何由“中国制造”转向“中国创造”,作为特劳特全球合伙人、中国定位第一人、特劳特全球伙伴中国区总经理的邓德隆指出,随着全球化竞争的加剧,中国经济要得到持续增长,中国企业就必须要转变增长模式,只有告别“产品经营”,学会“品牌经营”,用战略定位代替运营效益和价格竞争,才能有机会打造一系列的世界级品牌从而推动经济的腾飞,由此为中国提供了斩新的思考路径。


邓德隆还表示,未来30年,中国将完全进入品牌时代,无论个人还是组织都要学会运用“定位”这一新工具来为自己打造强势品牌。组织最有价值的资源也不再是资本资源、人力资源和知识资源,这些资源的地位都要让位于品牌所代表的定位—“心智资源”。在全球一体化大潮中,将展开新一轮的品牌圈地运动。



 

“定位”是企业应对全球竞争时代的核心


定位理论最核心地方,就是把心理学和市场营销学合在一起,那个交集就是“定位”,就是核心。


关于中国企业目前所面临的挑战,中国企业家杂志社副总编黄丽陆在论坛上发表演讲时指出,当前中国大部分企业如履薄冰,其在宏观方面有两大挑战,第一个挑战就是全球化的挑战。随着信息化的时代到来,我们面临的是全球的市场,全球的资源,当然也有全球的竞争。所以,我们的市场界面改变了。有一位企业家提问说论坛上在座的代表大部分还是小企业,但是我相信做小企业的今天,跟10年前,20年前肯定都不一样。所以,市场界面不一样,这个挑战也是可以感受的到。


第二个是非宏观挑战,互联网改变了我们市场的交接方式,生活的方式,改变了我们的消费方式。而我们做企业的,虽然我们做企业有很多的时候中间产品,但是最终而言我们的企业是要服务于顾客的,顾客的变化导致了生产消费方式的转变,乃至整个商业模式带来很多颠覆性的变化。同事,这种挑战在将来10年,20年仍然考验着中国企业和企业家们。


特劳特也指出,全球经济不断地扩展,但是,在这个过程中我们面对非常残酷的现实,我们会犯错,一旦我们犯错,生意或许会被抢夺,而且一旦这样的话,很难把自己的业务抢回来。这个在以前情况下没有那么的残酷,但是现在竞争越来越激烈。所以,我们犯不起错误了。而在这方面我们有一些工具可以应用,也就是“定位”。


“‘定位’是企业应对全球竞争时代的核心,利用这样的核心我们可以制定战略,包括应对国内国际竞争,这是我们一切工作的起点,我们的营销,我们的市场都离不开这个基础。所以,这是我们工作的基石。”特劳特在论坛上表示。



 

战略就是认知 心智才是战场


关于定位理论在市场营销上的使用, 特劳特谈到,在严酷的市场环境下,应用“定位”战略可以使企业生存,才能避免竞争对手的压制。战略的精髓就是认知,这是定位理论的出发点,也就是说心智才是战场,也就是说必须要知道只有在这个战场上我们才能打败对手,或者是被对手淘汰。


特劳特进一步指出,心智的容量是有限的,在我们心智中存在一种阶梯,有一个品牌阶梯,就是七定律,顾客的大脑里面只能记住7个品牌,多了会产生混乱,比如美国7个最重要的牙膏品牌占到90%市场份额,是最主力的品牌了。而战略也是关于简单化的,心智是反感各种混乱的,所以我们应该尽可能的追求简单。特劳特表示。营销一定要避免复杂,要追求简单。简单就是美。作战计划太复杂的话,就很可能出现很多预见不到的因素,最后或许会使企业在商场上一败涂地。


特劳特最后表示,营销就是做一个练习,找到显而易见的东西,这样更会冲击顾客的心智,这就是定位的一切诉求所在。也就是,企业必须要找一种能够拓企业品牌的战略,这样才能增加顾客的青睐度。



 

中国企业家谈定位理论的实践


香飘飘食品有限公司董事长蒋建琪在论坛上表示,往往我们很多企业碰上一个强劲竞争对手,会自觉或者不自觉就会卷入价格战当中,而价格战最终结果是两败俱伤,甚至是影响整个行业。而企业会碰到这个问题的根本原因在于,品牌没有一个明确鲜明定位,也就是同质化,品牌上实现差异化就是定位。


方太集团总裁茅忠群表示,战略的本质就是与众不同,也是说差异化。我们很多中小企业还在追逐品牌,例如中国知名商标,并以为这个是品牌。其实品牌应该是在消费者头脑中,或者说是消费者的心智当中所占领的定位,更或者说是打下的烙印。我认为一个好品牌必须要符合九个字,卖的贵,卖的好,还要卖的久。当然卖的贵不是说只有高端品牌才是好品牌,其实中低端的定位卖的比竞争对手更贵一点,就具有品牌的价值。


东阿阿胶股份有限公司秦玉峰指出,定位战略就是给品牌的精确制造使其能有效获得消费者的心智,要强化品牌,更要强化定位。


加多宝集团副总裁阳爱星表示,战略定位是成功的首要因素,战略定位是一把手工程,是CEO的首要责任,且要深度参与,2002年加多宝集团收到委托特劳特公司帮加多宝所做定位战略计划的时候,加多宝集团董事长陈鸿道先生以他非常敏锐的触觉,看到报告之后全盘接受特劳特公司的报告,立刻根据这个报告对王老吉进行推广。另外,当一个定位,或者企业的核心竞争战略已经确定好以后,一定要不断的坚持,并在经营过程中持续的完善,并且要经常去梳理战略,不断重新根据定位来简练企业,减少多余动作,并释放企业已有的力量。