天图资本冯卫东：品牌非常道之价值配方
定位新闻 | 2014-11-29 22:04:36 | 4321次阅读
要创造顾客价值，就要掌握顾客价值配方：顾客价值=产品价值+品牌价值。品牌价值就是指除了品牌外看起来一模一样的产品，顾客愿意为有品牌的那一件多付的钱，品牌溢价是也。看官多半会说，这是显而易见的事，你这不是老生常谈嘛。不错，但这正好表明我们有一个基本共识作为理论推演的起点。为保持行文简洁，本文遵从商业评论之惯例，将服务视为产品而不作“产品与服务”之赘述。
定位新闻 | 2014-11-29 22:04:36 | 4321次阅读
要创造顾客价值，就要掌握顾客价值配方：顾客价值=产品价值+品牌价值。品牌价值就是指除了品牌外看起来一模一样的产品，顾客愿意为有品牌的那一件多付的钱，品牌溢价是也。看官多半会说，这是显而易见的事，你这不是老生常谈嘛。不错，但这正好表明我们有一个基本共识作为理论推演的起点。为保持行文简洁，本文遵从商业评论之惯例，将服务视为产品而不作“产品与服务”之赘述。