“名不正则言不顺,言不顺则事不成。”两千多年前孔子的这句名言,在今天依然闪烁着智慧的光芒。对于渠道品牌而言,一个好名字是成功的一半。
本章将系统阐述渠道品牌命名的原则、方法和常见误区,帮助企业家为品牌选择一个能够承载定位概念、易于传播的好名字。
名字是品牌最重要的资产,也是最常被使用的传播工具。好名字能够显著降低品牌的传播成本,提高营销效率。
好名字的四大价值:
1.
降低记忆成本
:
易记的名字减少消费者记忆负担
2.
降低解释成本
:
自解释的名字无需额外说明
3.
降低搜索成本
:
易输入的名字方便消费者查找
4.
降低信任成本
:
专业的名字自带信任感
比如“淘宝”
就是个满分名字,不需要多解释,顾客头脑中反应的就是这两个字,并且也反映了品牌特性
——
真的能在上面淘到宝贝。
“
7-11
”也是一个好名字,说明了它的营业时间长,让顾客更便利。
根据冯卫东老师提出的“起名四要”,好名字应当符合以下四个原则:
名字听起来、看起来要像一个品牌名,而不是通用名词或描述性词语。比如“红牛”有品牌反应,而“黄牛”就没有品牌反应。
名字能够暗示品牌的品类或特性。比如“农夫山泉”暗示天然水,“百果园”暗示水果专卖店。
名字要易读、易记、易输入。避免生僻字、拗口发音、复杂字形。
不要与知名品牌或常用词汇过于相似,避免山寨感或混淆风险。
渠道品牌命名除了遵循一般原则外,还需要特别考量:
1.
品类提示
。好的渠道品牌名最好能提示所属品类,如“良品铺子”提示高端零食店属性,“饿了么”提示餐饮外卖属性。
2.
规模感
。渠道品牌名应当有规模感,给人以大品牌、全国性品牌的感觉。如“万达广场”就比“吾悦广场”更有规模感。
3.
信任感
。渠道作为中间商,名字要能传递信任感。如“同仁堂”就比“老百姓大药房”更显专业可信。
为了与众不同而使用生僻字或怪异组合,如“嘿客”
便利店,顺丰为此亏损
10
多亿元。
如
美怡佳
、极品铺子、零食好忙等,缺乏独特性。
名字过于描述产品特性,缺乏品牌感,如“快速送达”、“零食优选”等。
名字在不同文化中有不良含义,如某品牌在西班牙语中有不雅含义,将来要进入西欧和南美市场就会很困难。
在确定名字前,应当进行多轮测试:
1.
联想测试
。询问目标消费者听到名字的第一联想,确保联想符合品牌定位。
2.
记忆测试
。让消费者在短时间内记忆多个名字,测试哪个名字最容易被记住。
3.
拼写测试
。让消费者拼写名字,测试拼写难度和错误率。
4.
搜索测试
。在搜索引擎中测试名字的独特性,避免与现有品牌混淆。
对于有国际化抱负的渠道品牌,命名还需要考虑:
1.
发音全球通用
。名字在不同语言中都能较容易发音,如“阿里巴巴”在多种语言中发音相似。
2.
文化适应性
。避免在主要目标市场有不良文化含义。
3.
域名可用性
。确保对应的域名可用,且易于记忆。
当发现现有名字存在问题时,改名可能是必要的:
改名时机:
·
名字严重阻碍品牌发展
·
有明显更好的替代方案
·
改名收益大于成本
改名原则:
·
新名字要明显优于旧名字
·
做好过渡期规划
·
充分利用改名公关机会
成功案例:
·
天猫由“淘宝商城”改名
·
拼多多由“拼好货”升级
·
“毒”改名为“得物”
取名是品牌建设的第一步,也是最关键的一步。好名字就像肥沃的土壤,让品牌的种子更容易生根发芽。企业家应当像重视战略一样重视命名,为品牌选择一个能够经得起时间与空间考验的好名字。
在下一章中,我们将探讨渠道品牌混搭定价策略的运用。