一次美国凯洛格商学院的
MBA
之旅,让厦门契合董事长刘宏有幸结识了麦当劳的前任副总裁埃里克
.
雷宁格先生。当刘董事长问及麦当劳在美国最大的竞争对手是谁时,一段围绕企业“定位”的屌丝逆袭的故事也就此展开。
麦当劳(
McDonald's
)是全球大型跨国连锁餐厅,
1940
年创立于美国,在世界上大约拥有
3
万间分店。主要售卖汉堡包,以及
薯条
、
炸鸡
、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。
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汉堡是美国西海岸一家地方性的连锁快餐店,于
1948
年由
Harry
与
Esther Snyder
夫妇在加州
Baldwin Park
市首次创建。现在的
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总部位于美国加州
尔湾
市,而连锁店则分布到了加州、亚利桑那州、内华达州、犹他州、与得州。至
2011
年
3
月止,这家连锁餐厅已有
258
家分店。
“
针对敌人确立最有利的位置
”
,既不是最高的位置,也不是最大的位置,取最有利于己的位置是定位的精髓。只做少量的事,但是把这些事情做得尽量完美,这是
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吸引顾客、建立消费者忠诚度的秘诀之一。