表面上看,企业的经营行为都发生在物理战场上,但有的企业家脑袋里有心智战场的概念,并且掌握了物理战场与心智战场的因果关系,所以他们成了商业竞争的魔术师,游刃有余的操控着顾客认知,让顾客优先选择自己的品牌,取得了丰厚的经营成果。
顾客选择购买你的品牌的产品,归根结底是因为你创造的顾客价值大于顾客付出的成本,用经济学术语表达,就是顾客购买你的产品获得了消费者盈余,如果顾客意识到购买你的产品会得不偿失,交易就不会发生。
品牌这个核心成果如何具体呈现?有成果和没成果的企业,其顾客表现有何不同?左右着顾客的选择,左右的表现是什么?品牌这个经营成果如何转化成财务成果?
如何正确界定企业的经营成果?
新经济时代您的品牌打造是否遇到了瓶颈和困惑?带着问题来,带着思考学,带着方法回!
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